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非現書(代訂海外圖書)訂購服務，不享有網站購書單筆消費滿1200元免運費的優惠。 訂購需知：
1.會員訂書： (1)不須預付訂金，取貨時付款。不過，若您先前已有書到未取的紀錄，下次訂書您必須先付清款項，訂單方才成立。 (2)訂書總價超過1000人民幣以上，須先預付20%訂金，於取書時扣抵。 2.一般客戶(非會員)訂書，須先付清款項，訂單始成立。 3.採用國際快遞宅配到府，無論是否為會員均先付清款項。 4.訂購海外圖書恕無法提供超商取貨，還請見諒！。
導致以上情況的原因可以有兩個：一是我們處理圖書的程序出錯，一是您誤訂了圖書。在發現圖書弄錯後，請保持書籍原狀，並於收貨後 7天內與我們聯絡，我們會為您處理退換手續。您可選擇郵寄退貨或門市退貨，請參閱退貨手續。若經證實因本公司疏忽而錯寄圖書，我們會負責一切郵費及關稅支出。若因為您誤訂圖書，我們將不會負擔任何退件費用及支出。
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目前若水堂已開放《超商取貨付款》；
全家、萊爾富、OK 的門市都有提供EZSHIP取件服務。若選擇「超商取貨」，填寄送資訊處會連結電子地圖，請從地圖中選擇一家您方便前往取貨的門市，屆時商品即會送至該門市，並將發送簡訊取貨通知。
若您選擇的門市在地圖中找不到，其可能的狀況包括：門市內部整修、系統設定變更、門市資料更新、新門市資料尚未建檔...等(不一定是指該門市停止營業)，請先選擇其他門市。
如遇有選門市上的問題，麻煩請先確認：按下選擇門市的按鈕時，是否有跳出一個新的視窗。由於使用電子地圖時，系統需開啟另一視窗連線到超商的地圖。
上述步驟設定完成後，請重開一個新的瀏覽器畫面，設定才會生效。
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