01. 如何成為若水堂會員?會員有何福利?
02. 除了來店選購外,還有什麼途徑可在若水堂書店購物?
03. 如在若水堂的書目上找不到需要的圖書,還有其他途徑訂書嗎?
04. 訂購海外圖書需要先付款嗎?
05. 如我購買圖書後,發現圖書弄錯了或有遺漏,該怎麼辦呢?
06. 購買若水堂圖書有哪些取貨方式及付款方式?
07. 若水堂是否提供海外購書服務?
08. 目前是否開放超商取貨付款?
09. 超商取貨注意事項?
10. 超商取貨,如何選擇門市、找不到我要的門市、及電子地圖相關問題?
11. 超商取貨,無法正常選取電子地圖?
12. 信用卡無法刷卡問題?
13.

E-mail訂單相關問題 (無法收到訂單信件)?

14.

書籍內所附贈的光碟軟體出現亂碼?